Já está funcionando o GameGuard – um software de proteção de última geração que inibe a utilização de programas ilegais como: BOT’s e Keyloggers. O download do GameGuard e sua instalação são realizados automaticamente quando você acessar o jogo. Se seu PC estiver com algum firewall, vírus, spyware ou algum programa ilegal (BOT, Hack ou Keylogger) talvez você não consiga acessar o jogo. FIREWALL Certifique-se de que os programas GAMEGUARD.VER, GAMEGUARD.DES e GAMEMON.DES não estão bloqueados e que as seguintes portas estão liberadas: 21, 80, 5000, 6000 e 6900. VÍRUS ou SPYWARE Remova o vírus ou o arquivo Spyware de seu PC. KEYLOGGER, HACK ou BOT Caso o GameGuard encontre algum destes softwares, não será possível acessar Ragnarök. Siga o procedimento abaixo para excluí-los e poder jogar novamente. 1-No menu iniciar do Windows, escolha a opção “Painel de Controle” que está dentro de “Configurações”. 2- Dentro do Painel de Controle você deverá escolher a opção “Adicionar ou Remover Programas”. 3- Basta escolher o software do Keylogger da lista que aparecerá na sua tela e desinstalá-lo de seu computador. Pronto, agora você já pode acessar o jogo novamente. Você fará o download do Game Guard somente uma vez e ele será iniciado automaticamente toda vez que você acessar o jogo. Você saberá que o Game Guard está funcionando em seu computador quando a imagem acima aparecer assim que você se conectar ao jogo.