Pessoal,

Notamos que, recentemente, alguns usuários passaram a encontrar dificuldades para se conectar. Os jogadores afetados reportam um erro de "tela azul" ao tentar executar o jogo.

Após analisar os relatos recebidos do Fórum e de nossa Central de Suporte, nossa equipe técnica conseguiu identificar a raiz do problema. Trata-se de uma incompatibilidade entre o jogo e o antivírus Avast.

Ainda não conseguimos descobrir qual a razão da incompatibilidade, mas já entramos em contato com a responsável pela ferramenta e estamos trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a compreensão.

Equipe Level Up