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Melhoria no sistema de PIN de acesso à conta

Pessoal, nessa última manutenção do dia 24/06, realizamos uma melhoria no acesso à conta, deixando seu jogo mais seguro ainda!

Agora o sistema de PIN de segurança possui um limite de erros, mantendo assim o acesso à conta mais seguro e dificultando tentativas de acesso maliciosas. A conta será impedida de ser acessada caso o PIN errado seja inserido múltiplas vezes.

 

Limite de Erros ao inserir o PIN

Tempo de bloqueio

3

10 minutos

6

30 minutos

9

30 dias

Ou seja:

- Caso o jogador erre o PIN 3 vezes em uma conta, não será possível tentar novamente por 10 minutos. Após o término desses 10 minutos, o jogador pode tentar colocar o PIN correto novamente;

- Caso o jogador erre o PIN mais 3 vezes (6 no total), não será possível tentar novamente por 30 minutos. Após o término desses 30 minutos, o jogador pode tentar colocar o PIN correto novamente;

- Se o jogador errar o PIN mais 3 vezes (9 no total), a conta será bloqueada por 30 dias. Caso o jogador queira alguma análise sobre o caso, ele terá que abrir um ticket na Central de Suporte da WarpPortal Brasil (https://support.warpportalbr.com/Main/)

 

Caso tenham alguma dúvida sobre a melhoria, você pode entrar em contato na central de suporte e falar com um de nossos atendentes.

 

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Equipe WarpPortal Brasil

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