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Aviso: Término do Servidor Ragnarok Online Brasil
Depois de muita consideração, sentimos muito em informar que os servidores do Ragnarok Online Brasil serão desativados oficialmente no dia 29 de julho de 2026. Entendemos a importância desse ambiente para todos os jogadores, inclusive para nós, e sinceramente esperamos que os próximos 90 dias possam ser lembrados com carinho. Os detalhes do cronograma para o encerramento dos servidores estão explicados abaixo. Por favor leia com atenção para compreender os acontecimentos das próximas semanas.
A partir do dia 27 de abril de 2026 não será mais possível criar novas contas WarpPortalBR ou Ragnarok Online Brasil. Além disso, não será mais possível comprar ROPs, acesso a Valhalla ou serviços VIP. Entretanto, você ainda poderá resgatar PINs comprados através de provedores antigos e converter a ENERGIA restante em ROPs, com um bônus de 50%, até o dia 29 de julho de 2026. O bônus variável de conversão de energia (de até 35%) será alterado para a taxa fixa de 50% para todas as conversões durante este período.
Para contas com serviço VIP contratado além da data de fechamento do servidor, os dias extras não utilizáveis serão automaticamente convertidos em ENERGIA na taxa de 1 dia = 150 ENERGIA. Isso será creditado nas contas até 30 de abril de 2026. A Energia recebida pode então ser convertida em ROPs com o bônus de 50%, permitindo que os jogadores desfrutem do período restante de funcionamento do jogo.
Como cortesia, e com o intuito de agradecer aos nossos jogadores, todas as compras feitas entre 26 de fevereiro de 2026 e 27 de abril de 2026 poderão ser reembolsadas na forma de créditos Razer Gold equivalentes aos ROPs comprados durante este período.
Jogadores elegíveis receberão seu crédito Razer Gold através de um código PIN único, que pode ser resgatado em suas contas Razer Gold. Note que para fazer uso deste PIN, você deve ter uma conta Razer Gold Wallet. Para obter esse PIN, por favor, entre em contato com o Suporte da WarpPortal BR (Portal - WarpPortal BR) e envie um comprovante de compra para cada transação realizada nas datas qualificáveis. Essa documentação deve incluir o ID de Referência e o Código de Transação.
Todos os pedidos PRECISAM ser registrados até o dia 22 de junho de 2026.
Verificações podem levar mais tempo do que de costume. Entretanto, se seu ticket for enviado antes da data limite (22 de junho de 2026), ele será avaliado mesmo que a confirmação não seja imediata. Os códigos PIN serão enviados para o e-mail registrado na conta WarpPortal BR associada à compra entre os dias 23 de junho e 29 de julho de 2026.
Entre hoje e 29 de julho de 2026, você poderá jogar nos servidores Brasil Ragnarok Online normalmente. As manutenções quinzenais, eventos e conteúdo continuarão acontecendo para que todos possam desfrutar esses últimos dias antes do encerramento dos serviços. Cace aquele MVP elusivo, encontre aquele último item, complete uma última quest, e tire aquela foto final com sua equipe. Esperamos que todos celebrem os dias finais do Ragnarok Online Brasil como se o Ragnarok estivesse chegando!
Resumo do Cronograma de Encerramento
| Data | Detalhes |
| 27/Abril/2026 |
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| 22/Junho/2026 |
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| 23/Junho/2026 |
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| 29/Julho/2026 |
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| 26/Outubro/2026 |
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| Janeiro/2027 |
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MAIS INFORMAÇÕES
POWER UP & ROPs
- Compra de ROPs: Não será mais possível obter ROPs adicionais a partir de 27 de abril de 2026.
- Saldo de ENERGIA WP: O saldo restante poderá ser convertido em ROPs até o início da manutenção final em 29 de julho de 2026. Toda ENERGIA será convertida com um bônus de 50% em ROPs.
- Saldo de ROPs: Saldo remanescente poderá ser usado até o início da manutenção final em 29 de julho de 2026.
- Pacotes VIP/ Passe Valhalla: Compras desativadas em 27 de abril de 2026.
- VIP restante após a data de encerramento: Dias VIP restantes após a data de encerramento serão automaticamente convertidos em ENERGIA no valor de 1 dia = 150 ENERGIA, que poderá ser convertida em ROPs. Dias VIP inutilizados serão calculados e convertidos em Energia até 30 de abril de 2026.
- PINs: Podem ser resgatados até o início da manutenção final do dia 29 de julho de 2026.
- Compras anteriores (Reembolso de Cortesia): ROPs comprados com Razer Gold entre 26 de fevereiro de 2026 e 27 de abril de 2026 poderão ser reembolsados como PINs de Razer Gold, resgatáveis nas contas Razer Gold nas quais foram comprados. Pedidos devem ser enviados para o Suporte até 22 de junho de 2026 e serão entregues até 29 de julho de 2026. Esse reembolso é uma cortesia voluntária.
ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
- Envio de Tickets: O Suporte pode ser acionado através do atual canal dedicado (Portal - WarpPortal BR) até 26 de outubro de 2026.
DADOS E PRIVACIDADE
- Registros e dados pessoais serão mantidos por 6 (seis) meses após o encerramento (aproximadamente janeiro de 2027) em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e o Marco Civil da Internet para finalidades legais e regulatórias. Após isso, serão apagados de forma segura.
- Acesso aos dados ou pedidos de exclusão também podem ser requisitados ao nosso DPO através do e-mail atendimento@dpooficial.com.br.
É importante ressaltar que WarpPortalBR também encerrará seus serviços com o fechamento dos servidores Ragnarok Online Brasil em 29 de julho de 2026. Não será possível criar novas contas a partir de 27 de abril de 2026.
Após o fechamento dos servidores, os websites serão encerrados e redirecionarão a uma página informativa contendo links e detalhes de como entrar em contato com os canais de Suporte, o DPO, assim como outras informações relevantes sobre o serviço após o encerramento das operações. Esta página permanecerá ativa até janeiro de 2027.
Esses 22 anos foram repletos de incontáveis aventuras e memórias. Ragnarok Online é parte da Internet brasileira e da história dos games, e temos orgulho do impacto que causamos em tantas pessoas. Esperamos que durante esse período todos se recordem das amizades formadas, dos relacionamentos e famílias criadas, e que lembrem com muito afeto do papel que Ragnarok Online Brasil teve nas nossas vidas. A equipe WarpPortal BR se sente honrada em ter vocês conosco até o final. Sinceramente agradecemos a todos por sua paixão pelo Ragnarok Online Brasil no decorrer de todos esses anos.
Em caso de dúvidas sobre o encerramento, sua conta ou demais questões, por favor, visite nosso canal de suporte dedicado (Portal - WarpPortal BR).
Nossos sinceros agradecimentos,
Equipe WarpPortal BR